С вами приятно иметь дело

Современная деловая переписка — это боль. Фальшивые реверансы, бессмысленные штампы, «я вас услышал», «АСАП» и «заранее спасибо». Слова вроде вежливые, но в них чувствуется ненависть. В письме «хорошего дня», а между строк — «пошел на х...». Мы хотим это изменить.

Мы создаем новую культуру делового письма. Мы верим, что в переписке главное — не магические слова, а уважение и забота об адресате.

В хорошем письме четко сформулирована мысль и его удобно читать. В нем нет фальши и подтекста. Оно располагает человека и помогает решать конфликты. После хорошего письма получатель подумает: «С этим человеком приятно иметь дело». Мы хотим, чтобы в России писали именно такие письма.

Книга уже в продаже

В издательстве «Альпина»

На «Озоне»

Электронная версия на «Литресе»

В магазине деловой литературы Kniga.biz.ua